Colchão hospitalar quebrou e vendedor não responde

Reclamação em réplica

Em réplica

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Porto Alegre - RS

03/04/2026 às 15:43

ID: 245101345

Comprei um colchão hospitalar em outubro e já partiu no meio. Mandei mensagem para o vendedor e não obtive resposta.

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 12:33

Olá Sra Nilva, como vai?

Por favor pedimos para que a Sra verifique exatamente aonde comprou seu colchão, por favor. Nós não vamos vendemos produtos, não temos loja fisica e nem online. Nossa empresa a Reabilite Aqui é uma empresa que presta serviços para bancos, lojas e financeiras na negociação de dívidas online ou no parcelamento de boletos e faturas com cartões de crédito. Ou seja, não temos absolutamente nada haver com vossa reclamação.

Muito obrigado,

Atendimento à clientes
REABILITE AQUI

Réplica da empresa

06/04/2026 às 12:34

Só para esclarecer, nós não vendemos produtos.