Pagamento aprovado no meu cartão e ninguém me responde

Respondida
Dom Bosco - MG
27/02/2025 às 12:13
ID: 211005693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pagamento no site de vcs reabilite aqui e o pagamento consta na minha fatura e vcs não pagou o boleto e nem devolveu o dinheiro de volta quero que resolva pois o atendimento de vc não funciona ninguém responde. Preciso de uma solução
Compartilhe
Resposta da empresa
27/02/2025 às 13:34
Prezado Sr Noé, boa tarde!
Primeiramente agradecemos vossa manifestação!
Conforme encaminhamos para vosso e-mail, ocorreu na sua transação, a recusa do seu banco, reprovando a transação. Ocorre que novamente foi realizada a tentativa e nesta ocorreu a cobrança. Foi realizado o estorno, encaminhamos para vosso e-mail, o comprovante deste cancelamento.
Atenciosamente,
Atendimento Reabilite Aqui