Falha na plataforma Reachr impede participação em processo seletivo do Sesc
Respondida
Itapetininga - SP
21/05/2026 às 13:09
ID: 249298127
Me inscrevi no processo seletivo para a vaga de Animador Cultural do Sesc por meio da plataforma Reachr e enfrentei uma inconsistência que aparentemente impediu minha participação no processo seletivo.
Após realizar minha inscrição, recebi e-mail de confirmação normalmente. No entanto, a plataforma continuava exibindo minha candidatura como incompleta. Justamente para evitar qualquer problema, entrei em contato previamente com a equipe responsável questionando a situação. Fui informada de que minha inscrição estava regular e efetivamente validada e que as próximas etapas seriam comunicadas por e-mail.
Recentemente descobri, por terceiros, que o processo seletivo já está em etapa avançada, sem que eu tenha recebido qualquer comunicação sobre continuidade, convocação ou eventual desclassificação.
Ou seja: mesmo tendo buscado esclarecimento antecipadamente e recebido confirmação formal de que estava inscrita, aparentemente minha candidatura não foi considerada ou houve falha no fluxo de comunicação da plataforma.
Pesquisando posteriormente, identifiquei diversos relatos semelhantes envolvendo inconsistências da Reachr em processos seletivos, inclusive do próprio Sesc.
Diante dessa situação injusta, solicito:
* verificação da minha candidatura;
* esclarecimento formal sobre o que ocorreu;
* confirmação de que minha inscrição foi efetivamente considerada;
* e apuração da possível falha operacional/comunicacional da plataforma;
* que seja aberta possibilidade de participar do processo seletivo, já que fui injustamente excluída.
Possuo registros de tela, e-mails de confirmação e trocas de mensagem comprovando a situação, que seguem em anexo.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 13:37
Prezada Beatriz,
Agradecemos seu contato e os esclarecimentos apresentados.
Informamos que o processo seletivo para a vaga de Animador Cultural é integralmente conduzido pelo Sesc. Nesse modelo de seleção, a Reachr atua apenas como plataforma tecnológica para recebimento das inscrições, não participando da análise dos candidatos, da condução das etapas, das convocações ou das decisões relacionadas à seleção.
Dessa forma, não temos acesso às informações referentes ao andamento do processo seletivo, aos critérios de avaliação, às convocações realizadas ou à situação individual das candidaturas, uma vez que toda a gestão do processo é realizada diretamente pela equipe do Sesc.
Em relação ao seu caso, orientamos que entre em contato diretamente com o Sesc para solicitar a verificação da sua inscrição, obter esclarecimentos sobre sua participação no processo seletivo e tratar da possibilidade de análise da situação relatada.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados ao funcionamento da plataforma Reachr.
Atenciosamente,
Equipe Reachr