Falha no carregamento de documentos na plataforma REACHR para processo seletivo SESC SP
Não resolvido
São Paulo - SP
06/04/2026 às 19:14
ID: 245307599
Estou participando de um processo empregatício na instituição SESC SP, pela plataforma REACHR, porém desde ontem dia 05/04/2026, não consigo completar o processo de carregamento da documentação solicitada, segui o passo a passo detalhadamente, atento ao processo, porém não me é dado a opção de fazer o upload do documento, em contato com eles, via e-mail, detalhei o problema, com prints detalhados, porém dizem que verificaram e não há problema, sendo que volto a tentar, sempre sem sucesso, fazer esse envio, o prazo vai terminar, e serei reprovado por não ter enviado o documento dentro do prazo, já que a plataforma não me permite enviar.
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Resposta da empresa
17/05/2026 às 18:21
Olá,
Para dúvidas técnicas relacionadas à usabilidade, navegabilidade, recuperação de conta ou funcionamento da plataforma Reachr, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte pelo e-mail:
[email protected]
A equipe responsável poderá auxiliá-la de forma mais adequada na análise e resolução do caso.
Atenciosamente,
Equipe Reachr
Réplica do consumidor
17/05/2026 às 20:31
Deram a mesma resposta que o atendimento deles, ou seja, pedem para o usuário fazer o mesmo processo que o próprio sistema não permite que façamos, pois só dá erro. Péssima plataforma, péssimo atendimento.
Consideração final do consumidor
17/05/2026 às 20:32
Não resolvem o problema, insistem na mesma resposta usual para fazer o processo novamente, sendo que o sistema deles não permite, pois só dá erro. Desisto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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