Processo seletivo em aberto por tempo indeterminado e falta de comunicação

Resolvido
São Paulo - SP
28/05/2026 às 10:48
ID: 249923739
Estou em processo seletivo para o Sesc São Paulo. O primeiro de 23/08/2024, o segundo de 07/03/2026, ambos para Auxiliar de Atendimento.
O primeiro que supostamente deveria ter se encerrado em 24/08/2025, houve resposta por email que este se estenderia até abril desse ano. Já estamos em maio e o processo continua em aberto e sem sinal de convocação para entrevista (este que já enviei documentação como requisito).
O segundo, continua em aberto, também já enviei comprovante de formação.
A indignação é:
- É normal, corriqueiro, essa empresa agir assim para com os trabalhadores?
- Ficamos em alerta o tempo todo aguardando resposta por e-mail, e isso não causa nenhuma empatia por parte de vocês?
Se não vão chamar, encerrem logo e comuniquem, no mínimo, comuniquem que eu não faço mais parte do processo. É só isso que deveria ser feito!
Não pelo Sesc, que é uma empresa idônea e tenho certeza que não compactua com essa prática!
Porém, eu, não quero mais os meus dados nessa plataforma. Muito obrigada!!!!!!
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 13:33
Olá Fátima,
Agradecemos seu contato e lamentamos sua insatisfação em relação aos processos seletivos dos quais participou.
Gostaríamos de esclarecer que a Reachr atua como plataforma e parceira operacional dos processos seletivos, conduzindo as etapas de acordo com as diretrizes, cronogramas e necessidades definidas pela empresa contratante.
Conforme previsto no edital, todas as regras, requisitos, etapas e critérios do processo seletivo são estabelecidos pela empresa responsável pela vaga e seguidos integralmente pela Reachr. Da mesma forma, o avanço dos candidatos nas etapas, as convocações para entrevistas e demais comunicações ocorrem de acordo com a necessidade de contratação e o quantitativo de vagas disponibilizado pela empresa ao longo da vigência do processo seletivo.
Todas as comunicações referentes aos processos seletivos são realizadas por e-mail, conforme previsto no edital, sendo este o canal oficial para envio de informações aos candidatos.
Quanto à solicitação de exclusão de seus dados, informamos que a exclusão da conta implica automaticamente o cancelamento e a remoção de todas as candidaturas realizadas por meio da plataforma. Esse procedimento pode ser realizado diretamente pelo próprio candidato. Para isso, basta acessar sua conta, selecionar a opção "Perfil" e, em seguida, clicar em "Encerrar minha conta". Como o acesso é pessoal e restrito ao titular da conta, essa ação pode ser realizada a qualquer momento pelo próprio usuário.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados à utilização da plataforma.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 14:20
Neutro
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8