Remoção de dados após atualização de CPF em conta Reachr, afetando processo seletivo
Respondida
Recife - PE
15/04/2026 às 08:33
ID: 246094303
Identifiquei que o meu CPF estava vinculado a uma conta antiga na plataforma. Solicitei ao suporte da Reachr a atualização desses dados e, ao que tudo indica, a alteração foi realizada durante a noite.
No entanto, após essa atualização, percebi que todas as minhas informações foram removidas, inclusive os dados referentes à minha inscrição na vaga.
Gostaria de urgência na solução do problema visto que isso irá afetar no meu processo de seleção.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/05/2026 às 19:08
Prezado, Enio.
Olá! Verificamos que você entrou em contato com o nosso canal de atendimento referente a essa situação. Gostaríamos de saber se o problema já foi resolvido ou se ainda precisa de suporte para seguirmos auxiliando da melhor forma possível.
Equipe Reachr