Atraso na Entrega

Não respondida
Juiz de Fora - MG
03/11/2020 às 00:06
ID: 114459079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Kit de Prateleiras pelo site da Magalu, oriunda da empresa Reaggio, no dia 12 de outubro, com data prevista de entrega para o dia 23 do mesmo mês. Estive duas vezes na loja, pois a compra foi realizada com retirada na loja. No entanto, os funcionários só tinham a informação de que o produto não se encontrava na loja. No status do pedido na internet consta que no dia 25, o produto estava a caminho da loja... Se estava em Contagem, Minas Gerais até Juiz de Fora, mesmo estado, são apenas ******* km, não é possível gastar mais de um dia. Afinal, se passaram 7 (sete) dias, daria para o produto ir ao Norte e voltar. Sempre comprei do Magazine Luiza, até havia comprado junto deste produto um liquidificador e na mesma semana da compra o retirei. Agora, este da Reaggio, tem deixado a desejar. Espero que ainda esta semana possa ter uma solução para meu problema, uma vez que me mudarei da cidade. E não terei como retirar o produto.