ACartão de consumo ZIG com saldo .
Não resolvido
São Paulo - SP
17/03/2026 às 18:25
ID: 243557299
A Real Arenas implantou o cartão de consumo ZIG no Allianz Parque. O último evento esportivo de 2025 foi dia 22/11/25. Em virtude reformas no estádio, o Palmeiras voltou a jogar na arena somente no último dia 15/03/26. Meu cartão ZIG que continha saldo credor, simplesmente perdeu a validade sem nenhuma explicação. Tentei reembolso pelo site sem sucesso. O regulamento do cartão não fala desta [Editado pelo Reclame Aqui] de um dinheiro que não é deles. O saldo credor é meu. Isso é um absurdo. Uma empresa milionária não deveria se prestar a subtrair recursos de forma obscura. Imagina quantos reais foram deixados de lado? Exijo devolução do meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 16:09
A Real Arenas que administra o Allianz Parque, não dá suporte aos seus clientes. Se apropriaram de valores indevidamente do cartão ZIG. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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