REAL ARENAS EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS

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São Paulo - SP

13/03/2024 às 09:48

ID: 184481243

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Comprei a cadeira no allianz parque para acompanhar os jogos do Palmeiras.
Porem desde ano passado venho reclamando, pois alguns jogos estão sendo transferidos de local (outros estádios) por conta da má organização de agenda da Real Arenas.
Na compra da cadeira, informa que temos direito a todos os jogos do palmeiras no allianz parque.
Porem se o jogo é mando do Palmeiras (allianz parque) e é transferido porque a real arenas marcou 2 compromissos na mesma data, eles deveriam dar um desconto na mensalidade ou o ingresso para o jogo no estádio definido (o que aconteceu apenas 1 vez e nas outras fomos ignorados).
Agora em Janeiro devido a lesões do jogadores, o Palmeiras emitiu varias notas informando a necessidade de manutenção do gramado e no ultimo jogo se recusou a jogar se a real arenas não fizesse a manutenção devida.
Novamente estamos sendo penalizados, pois não vamos poder ver os jogos por conta do erro da administração e eles se recusam a dar ingressos nos estádios onde os jogos foram transferidos e também não querem nos ressarcir.
Tente conversar amigavelmente e eles não resolvem.
Nem mesmo a data de finalização temos, apenas sabemos via impressa que serão de 1 a 2 meses. Acho que o valor proporcional desses 2 meses deveriam ou ser devolvidos ou o contrato estendido em 2 meses sem cobrança adicional.