Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jundiaí - SP

28/02/2025 às 11:03

ID: 211086723

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui no show do Chris Brown no allianz em 22/12/******* e tive que fazer o cartão no estádio para consumo de comidas e bebidas.
Não gastei todo o saldo do meu cartão, então fui orientada que o estorno do valor que sobrasse deveria ser solicitado num formulário que constava o link atrás do cartão.
Conforme prova o documento em anexo, eu solicitei o reembolso no dia seguinte (23/12/24), eles pediam o prazo de 30 dias pra realizar o estorno, e até agora não recebi a devolução do valor.

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Consideração final do consumidor

30/08/2025 às 14:49

Não responderam a solicitação, não entraram em contato e não devolveram meu dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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