Corrupção e Desrespeito ao cliente

Question

GUICHÊ NA RODOVIÁRIA DE CAMPINA GRANDE - Cheguei no guichê às 13h56 e já não estavam vendendo passagem para às 14h, como de costume, tive que comprar para às 15h. Até aí tudo bem, mas simplesmente um idoso chegou e conseguiu comprar passagem para às 14h com o outro vendedor. Vi que o senhor saiu correndo para embarcar e para mim ficou óbvio que a venda naquele horário foi aberta exclusivamente para ele. O atendente jogou uma conversa FIADA de que a passagem dele era gratuidade/ havia sido previamente comprada, o que não colou, mas optei por não fazer um barraco (eu escutei o senhor chegando e pedindo a passagem para 14h e o vendedor alegando que ele deveria fazer uma pressinha). Como cliente, me senti extremamente desrespeitada, pois havia comprado passagem  para o MESMO destino e tive que esperar o ônibus por 1 HORA. Se forem abrir excessão para um, tem que abrir para TODOS. Continuarei comprando passagem na empresa apenas por ser a única alternativa para mim que preciso ir e voltar de João Pessoa para Campina toda semana!!!!! Mas a atitude do vendedor foi HORROROSA!