Atraso na entrega de camisas de time compradas online após 60 dias

Prezado Daniel,

Identificamos que, infelizmente, ocorreram intercorrências externas relacionadas ao processo logístico e a fatores governamentais, que impactaram diretamente na entrega do seu pedido.

Compreendemos plenamente os transtornos ocasionados e, visando preservar sua confiança, já realizamos o estorno integral do valor pago, diretamente em seu cartão de crédito utilizado na compra.

Reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente nossos processos e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Real Camisas

As camisetas eram para o Dia dos Pais, minha esposa e filhas que compraram, e depois de mais de dois meses de contantes problemas, o valor foi restituído, mas fiquei sem as camisetas. O que muita chateação causou em mim, e principalmente na minha família. É um absurdo gigantesco alguém que comercializa algo não garantir que os mesmos poderão ser entregues. Se é algo de risco, feito com produtos sem licença, deveria ser tudo devidamente avisado antes. Mas como falei, com vocês, nunca mais. Devolver os valores pagos era obrigação mínima.