Real Camisetas

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Pirassununga - SP

14/09/2016 às 09:55

ID: 20921409

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Fiz o seguinte pedido no dia 19/08/******* às 15:30:29, paguei com cartão de crédito e paguei por sedex pois tinha urgência no pedido.

******* Camisetas Raglan para Sublimação *******% Poliéster - Mangas Preta M 1
******* Camiseta Tradicional para Sublimação Punhos e Gola Preta GG/Gola V 1
******* Camiseta Tradicional para Sublimação Punhos e Gola Preta M/Gola V 1
******* Camiseta Tradicional para Sublimação Punhos e Gola Preta P/Gola V 1
******* Baby look para Sublimação - Mangas Amarelo Ouro EXG 1 ******* Canecas Branca Resinada Para Sublimação em Cerâmica 12 ******* Camiseta Infantil para Sublimação Costa Coloridas Amarelo Ouro 1

Como podem ver, APENAS 6 camisetas e 12 canecas. *******. No site o vendedor pede 7 dias úteis para confeccionar as camisetas. Ok. Contando os 07 DIAS ÚTEIS, ele deveria me postar no dia 01/09. Não postou, pediu para eu esperar até a próxima segunda feira 05/09 que ele postaria. Não postou. Entrei em contato novamente, (tudo pelo whatsapp, está tudo registrado) e alegou conforme conversa em whatsapp:
[10:19, 6/9/*******] Real Camisetas: Tivemos atraso na entrega da malha, estamos correndo contra o tempo para que possamos atender a todos
[10:19, 6/9/*******] Real Camisetas: realmente acabou nos prejudicando
[10:19, 6/9/*******] Real Camisetas: e prejudicando nossos clientes tbm
[10:20, 6/9/*******] Real Camisetas: ficamos em falta das malhas coloridas, e nosso fornecedor nos trouxe atrasado demais.
[10:20, 6/9/*******] Real Camisetas: Assim que postarmos entraremos em contato com seu codigo.
Na sexta feira, dia 09/09...
[10:29, 9/9/*******] EU: Bom dia, vai conseguir postar hj? Pq semana que vem os correios entram em greve...
[12:40, 9/9/*******] EU: Aguardo resposta!
[12:44, 9/9/*******] Real Camisetas: Boa tarde
[12:44, 9/9/*******] Real Camisetas: seu pedido será postado até terça dessa próxima semana
[12:47, 9/9/*******] EU: Nossa Senhora... terça feira completará 26 dias. Se nao postar na terça feira, vou querer meu dinheiro de volta pq né.... já deu!

Na terça feira, dia 13/09 segue a conversa...
[09:07, 13/9/*******] *******: Bom dia, vai conseguir enviar meu pedido hj?
[09:32, 13/9/*******] Real Camisetas: Bom dia
[09:32, 13/9/*******] Real Camisetas: estamos em produção ainda das peças
[09:33, 13/9/*******] EU: Ah, me desculpe mas 26 dias.... nao posso mais esperar, meus clientes já cancelaram, quero cancelar esse pedido tb.
[09:36, 13/9/*******] Real Camisetas: Ok. Vamos fazer o estorno então. Desculpe mesmo pelo ocorrido...
[09:36, 13/9/*******] EU: OK. Aguardo o email do estorno.
[09:38, 13/9/*******] Real Camisetas: Nas próximas vamos tentar fazer em curto prazo,
[09:38, 13/9/*******] Real Camisetas: nosso fornecedor nos trouxe lote tão manchado que até ele trocar tivemos um atraso muito grande em todos os pedidos dessa vez
[09:39, 13/9/*******] EU: ok
[09:39, 13/9/*******] Real Camisetas: ??
[14:04, 13/9/*******] EU: Como vc vai extornar meu pagamento?
[14:04, 13/9/*******] EU: Pq no cartao de credito nao dá mais
[14:05, 13/9/*******] EU: Quer meus dados bancários?
[14:52, 13/9/*******] EU: Bom.... Vou passar
[14:52, 13/9/*******] EU: Banco do Brasil
[14:52, 13/9/*******] EU: Ag *******
[14:52, 13/9/*******] EU: C/C *******
[14:52, 13/9/*******] EU: Eneida de Fatima Peres Linares
[14:53, 13/9/*******] EU: *******.80
[18:00, 13/9/*******] EU: Olá, precisamos de uma posição sobre o estorno. Espero que possamos resolver isso de maneira amigável, durante toda a tarde tentei ligar nos dois telefones e ninguém atendeu.
[18:00, 13/9/*******] EU: Obrigado e aguardo o retorno urgente.
[08:22, 14/9/*******] EU: Bom dia. Ainda estou aguardando retorno.

Como podem ver, parou de me responder, nao atende o telefone fixo e nem esse celular que usa para conversar através do whatsapp... estranho não?!