Produto de pessima qualidade

Respondida
São Paulo - SP
17/11/2017 às 12:38
ID: 30407425
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPESSIMO VENDEDOR, PESSIMA EMPRESA, PESSIMO PRODUTO SEM QUALIDADE. Comprei dois moletons para sublimacao porem quando sublima a area que a prensa encosta fica cheia de marcas cheia de manchas. foi verificado o problema foi assumido pelo funcionario mais mesmo assim os mesmos se negam a assumir seus erros ja que cada um passa uma informacao diferente. Dia 14 foi informado que seria feito o estorno do valor total e nao seria necessario envio dos produtos ja que estavam com defeitos. Ja no dia 16 quando enviei msg pedindo a confirmacao do cancelado foi informado que nao seria estornado valor total e que so seria feito enviando os produtos, cada um diz uma coisa. Enfim Profissionais pessimos. GALERA TOMEM CUIDADO. Mesma empresa VISUARTE.
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Resposta da empresa
30/01/2018 às 11:27
Bom dia
Prezado Cliente
Pedimos nossas sinceras desculpas pela a falha
Estornamos o dinheiro conforme combinado.
Atenciosamente: Real Camisetas