REAL CAR MULTIMARCAS

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Contagem - MG

19/03/2025 às 10:13

ID: 212544479

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comprei um carro financiado 48 parcelas valor do veículo 39.000 No dia 19/11 valores das parcelas 1.550,00 hoje está vencendo a terceira que está sendo paga na data dia 19/03 venci a terceira . estamos pagando um carro no qual o que menos fizemos até agora foi utilizar o bem . assim que compramos o gerente do lugar ficou de fazer a transferência e entregar no meu nome que sou proprietária . levou 3 meses eu cobrando muito e passando muita raiva cobrando esse documento seria pra rodar na Uber e não mandava inventava mil desculpas no dia 27/02 agora de 2025 que saiu no meu nome depois de muita raiva e insistência , com isso a Uber não estava aceitando porque tinha que estar no meu nome sendo que seria para fazer renda na Uber para pagar o financiamento com isso levando prejuízo terrível e pagando nós endividando sem poder , fora isso em janeiro assim que pegamos o veículo fizemos a manutenção trocamos correia dentada , óleo filtro de óleo água, lubrificante . enfim tudo
No mesmo dia a oficina que levamos descobriu um problema no eixo do veículo que orçamento pra conserto ficaria em 3.000 mil tanto fui falar com o responsável onde comprei o veículo já que estava muito recente para eu assumir um valor altíssimo desse me venderam um carro com problema , ele falou que n podia assumir tudo pq é um carro usado 2014 tem danos de uso e seria por minha conta e me passou 1.500,00 para ajudar no conserto.
No dia que finalmente saiu o documento no meu nome até fui finalmente cadastrar ele na Uber e sai para rodar
A luz do painel acendeu acusando stop várias vezes imediatamente paramos no posto e vimos que a água estava seca e o óleo baixo e acendendo a luz do óleo sendo que havia trocado e colocado tudo novo em janeiro com um mês baixou tudo sem ao menos rodar com carro pq estava sem documento .ligamos pro reboque e mandamos pra oficina credenciada deles que a Gestauto na qual quando compramos o veículo nos deu garantia de 1 ano para mecânica me direcionaram para a oficina mais próxima credenciada deles perto da minha casa que foi a (Oliveira e costa Serviços automotivo na ***** bairro São Joaquim ) fizeram a checagem dos motivos na qual estava acendendo a luz do stop e acusando a luz do óleo no painel . e verificou inúmeros problemas que se não arrumar vai acabar com o carro e motor do carro , ou seja comprei um carro todo detonado sendo que comprei numa agência exatamente para pegar um carro revisado por eles por isso um carro muito acima do valor que é exatamente pra eu ter segurança se não compraria de terceiros , me dão uma garantia de outra empresa e simplesmente mandaram um e-mail pra mim negando o conserto do carro e um orçamento dado pela oficina que ficará em 6.000 mil e tanto . eu pagando um carro que mal usei nem cheguei a trabalhar , cheio de problemas , fui até o Saulo por wats zap cobrar ele e informar tudo que está acontecendo relacionado o carro ele disse nas palavras dele que comprei pq eu quis , e se é com carro com anos de uso e já tem 3 meses , caso eles não tem nada haver com isso . Enfim me sinto completamente [Editado pelo Reclame Aqui] , desnorteada agora tenho um bem de consumo que não estou utilizando está parado na varanda da minha casa porque não tenho condições nenhuma para pagar essa mecânica caríssima . tentei com este saulo gerente onde comprei o veículo e a resposta final dele foi o seguinte .


Então, dentro do período que a Lei me obriga (90 dias), eu não te neguei nada!

Até o momento ele tinha me passado somente 1.500 reais , por o problema do eixo do carro que ficaria em 3.000 mil e tanto eu disse que ele poderia levar numa oficina que ele quisesse porém ele disse que conversou com o dono só poderia me passar 1.500 para ajudar no conserto .porém no dia 27/02 o carro acendeu a luz de stop mostrando a luz do óleo acessa e dali acionamos a gestauto que não deu em nada porque tiraram o corpo fora falando que inúmeros problemas detectados pelos mecânicos deles , que no caso ficaria em 6.000 e tanto não está na cláusula da garantia . enfim tanto a agência quanto a gestauto tiraram o corpo fora e me deixaram com problemão . Estou completamente indignada e vivendo um pesadelo , quero que seja urgente solucionado meu problema e o carro sendo pago todos os meses .