Real Car

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São Paulo - SP

24/01/2017 às 09:29

ID: 23786800

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Contratei a real car transportes de carga através da empresa carreto-e-carretos, no dia 7/01/17 o carro foi despachado e o prazo era até o dia 20 para entregar em minha residência. Entrei em contato ontem questionando e me disseram que o carro estava no pátio já no destino e que provavelmente iriam entregar ontem. Aguardei e nada, hoje tento contato e ninguém me atende nem responde email. No site diz que o atendimento é 24h mas na prática não é e pelo jeito só tem uma funcionária atendendo o Brasil inteiro. Falta comprometimento e empatia pelo cliente. Um desrespeito e propaganda enganosa pois da a entender que é uma coisa quando na verdade é outra totalmente diferente. Não recomendo a ninguém, espero que pelo menos o meu carro chegue :(