Real Card

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

02/08/2026 às 23:29

ID: 255450405

À RC CARD SOLUÇÕES EM PAGAMENTOS LTDA. EPP

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Prezados,

Identifiquei em meu relatório de consultas ao CPF um registro realizado pela RC Card Soluções em Pagamentos Ltda. EPP em 07/06/2023, com origem indicada como SPC.

Esclareço que nunca ouvi falar da empresa antes de identificar esse registro. Nunca fiz contrato, cadastro, solicitação, pesquisa, proposta, abertura de conta, pedido de cartão, empréstimo, financiamento ou qualquer contratação junto à empresa.

Também não reconheço ter autorizado qualquer consulta, análise cadastral ou acesso aos meus dados pessoais que justificasse o registro identificado.

A existência dessa consulta me causou transtornos e preocupação, especialmente porque foram identificadas diversas consultas ao meu CPF por empresas com as quais não possuo relação. Diante da ausência de qualquer contratação ou solicitação de minha parte, solicito a apuração completa da origem, da finalidade e da regularidade desse acesso.

Com fundamento nos princípios da finalidade, adequação, necessidade, transparência, qualidade dos dados e segurança, previstos no artigo 6 da Lei n 13.709/2018 Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), bem como nos direitos previstos nos artigos 18 e 19 da mesma lei, solicito:

1. A confirmação da consulta realizada em 07/06/2023;

2. A informação sobre a finalidade específica da consulta;

3. A identificação da origem dos meus dados pessoais e da forma pela qual foram obtidos;

4. A apresentação de qualquer proposta, cadastro, solicitação, autorização, contrato ou documento que tenha motivado a consulta;

5. A indicação da base legal utilizada para o tratamento dos meus dados pessoais;

6. A informação sobre quais dados foram consultados, utilizados ou compartilhados;

7. A revisão da necessidade, da finalidade e da legitimidade do registro;

8. Caso não seja apresentada justificativa legítima, necessária e comprovável, solicito a remoção, exclusão, cancelamento ou correção do registro junto ao SPC ou ao banco de dados responsável;

9. A confirmação, por escrito, das providências adotadas, acompanhada do número de protocolo.

Ressalto que não solicito alteração artificial do meu Score. Solicito a apuração de uma consulta que não reconheço e a remoção do registro caso não exista justificativa legítima e comprovável.

Atenciosamente,

Senha meu cpf