Dificuldade de aceitação de cartões de crédito/débito
Resolvido
Bela Vista do Toldo - SC
31/07/2025 às 12:10
ID: 223434709
A aceitação das principais bandeiras é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles dizem que aceitam tudo, mas na prática, meus clientes frequentemente têm seus cartões recusados, mesmo sendo das bandeiras mais comuns. Isso me causa um constrangimento enorme e me faz perder vendas. A propaganda é uma, e a realidade é outra completamente diferente.
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 10:35
A aceitação de bandeiras é uma das nossas prioridades, e qualquer divergência no processamento pode estar relacionada a fatores técnicos pontuais ou à configuração do terminal. Recomendamos, nesses casos, o contato imediato com nossa equipe de suporte para verificar o ocorrido em detalhes.
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Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 16:40
Atendimento que eu não esperava, mt bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8