Juros abusivos e falta de transparência na antecipação de recebíveis

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Resolvido

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Alagoinha do Piauí - PI

31/07/2025 às 12:05

ID: 223434157

A antecipação de recebíveis, que deveria ser uma facilidade, se tornou um pesadelo. Os juros são abusivos, e a Real Card não é transparente sobre como esses valores são calculados. Acabo pagando muito mais do que esperava, e o benefício de ter o dinheiro antes é anulado pelo custo exorbitante. É uma armadilha para quem precisa de liquidez.

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Resposta da empresa

01/08/2025 às 10:45

Prezado Bruno,

A antecipação de recebíveis é um recurso opcional disponibilizado para auxiliar nossos parceiros em momentos de necessidade, e todas as condições envolvidas incluindo taxas e valores ficam disponíveis de forma clara antes da confirmação da operação.

Caso ainda tenha dúvidas sobre os valores aplicados ou deseje revisar sua solicitação, nossa equipe está à disposição para prestar o suporte necessário.

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Consideração final do consumidor

11/08/2025 às 16:34

arrasaram, sem dores de cabeça

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8