Não consigo acessar o aplicativo e solicitar a segunda via do cartão

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Alto Araguaia - MT

04/07/2026 às 14:46

ID: 253089321

Não estou conseguindo acessar o aplicativo e nem solicitar a segunda via do cartão, espero que me ajude o mais rápido possível. Obrigado

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 15:24

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de te ajudar.

Informamos que, por motivos de segurança e para a confirmação de dados, a solicitação da segunda via dos cartões deve ser realizada diretamente através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Nossa equipe está à disposição para te auxiliar nesse processo de forma rápida. Por favor, entre em contato conosco por um dos seguintes números:

Telefone: 0800 644 1737

WhatsApp: (62) 3594-7212

Permanecemos à total disposição para qualquer outra dúvida ou suporte necessário.

Atenciosamente,

Departamento de Relações Públicas RC card

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 23:33

Resolveu meu problema rapidinho

O problema foi resolvido?

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Sim

Nota do atendimento

10