Atendimento inadequado e constrangedor por funcionária da loja

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/12/2025 às 18:07

ID: 233947601

Em torno das 16:30 da tarde na data do dia 6 de dezembro 2025 estive em determinada loja. Contudo, apenas na fila descobri que não aceitavam mais minha forma de pagamento e pedi à atendente para deixar minhas coisas pois iria sacar o dinheiro. atendente é essa ***** (dita por sua colega de Caixa). ***** demonstrou - se extremamente arrogante dizendo para deixar apenas atrás de mim e como eu estava com outra sacola essa por sinal pesada e meu filho, informei que poderiam pegar minhas coisas, eu teria que escolher novamente. Ela poderia muito bem dizer que não fazia tal política mas.. Perguntei a outra atendente em qual "canto ela referia-se e essa informou que eu poderia deixar no caixa. ***** nervosa saiu de trás do balcão, não vi o resto, fui sacar. Quando voltei minhas coisas estavam um pouco acima do balcão mas eu não queria ser atendida por ela então ela chamou ao caixa eu falei para atender o próximo Pois iria pegar um refrigerante.Assim quando virei, retornando, minhas coisas estavam no chão..Isso realmente é verdade tem nas câmeras. A outra caixa por sinal estava de acordo nem me ouvia, perguntei o preço da fita- isolante e novamente ***** respondeu pois estava (mesmo do seu caixa) o tempo todo me observando. Sempre compro lá e não há necessidade de eu passar por tamanho constrangimento. Caso ela seja gerente, há muitas formas de dizer uma negativa.
Grata.

Compartilhe