Cesta de natal
Resolvido
São Paulo - SP
29/11/2021 às 22:54
ID: 133775727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla
Comprei diversas cestas de natal porém não consigo mais contato com o meu vendedor . Envio mensagens para ele e não recebi respostas . Vendedor Guilherme .
Sou cliente de vocês a anos . Havia pedido a entrega para 01/12 porém até agora ele não me retornou confirmando a data e hoje estamos em 29/11. Alguém poderia me ajudar ?
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Resposta da empresa
01/12/2021 às 11:58
Olá Sra. Luciana, agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Como solicitado, nosso gerente comercial entrou em contato e juntos achamos uma solução. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela confiança em nosso trabalho a anos.
Com carinho.
Equipe Real Cestas.
Consideração final do consumidor
01/12/2021 às 15:07
Caso resolvido . Obrigada a todos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10