Indignação total com o a má qualidade da cesta

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São Paulo - SP

19/12/2018 às 18:08

ID: 41185711

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Seguinte o problema eu vou contar vocês da equipe real cestas qual é o problema,vocês acham que vocês podem colocar qualquer tipo de produto dentro da cesta, que está tudo bem.. quem vão ganha vão receber de bom grado!? mentira não vai receber de bom grado coisa nenhuma isso é uma coisa decepcionante quando você abre a cesta só vê coisa que não presta produto de marcas inferiores que você nem conhecisinceramente eu teria vergonha de dar uma cesta de natal dessa para um funcionário meu meu patrão com certeza não sabia a qualidade péssima dessa cesta horrível! meu Deus como vocês tem coragem de colocar produtos estão inferiores dentro!! sem contar que veio produtos amassados e violados dentro isso é uma humilhação para um empregado receber uma cesta de natal dessa e você pensa que é sexta é das mais baratinhas não é não!! é a Londres uma das cestas da cesta mais caras que têm da Real Cestas tá bom? vocês colocam os produtinhos de [Editado pelo Reclame Aqui] dentro para ganhar dinheiro em cima e nem coloca na Caixa o que é que vem dentro óbvio a pessoa compra cesta achando que tá dando uma coisa boa para os seus funcionários não tá dando [Editado pelo Reclame Aqui] nenhuma revoltada revoltada!!! E não precisa entrar em contato comigo para resolver meu problema não só quero que vocês coloque coisas boas dentro da cesta nem que por isso cobre pela qualidade do produto quando digo coisas boas e colocando coisas de marca panetones Bauducco ou Visconti champanhe de boa qualidadeguloseimas de boa qualidade não faz [Editado pelo Reclame Aqui] que você coloca paçoquinha que vem tudo amassado bolinho da Ana Maria que vem tudo amassado um monte de tranqueira tranqueira que que eu vou querer saber como com massa de bolinho de chuva Como fazer bolinho de chuva no Natal por acaso vou comer farinha no Natal vou comer fubá Natal pelo amor de Deus né

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Resposta da empresa

21/12/2018 às 16:33

Olá Janice, tudo bem?

Nós da Real Cestas estamos no mercado há mais de 18 anos e prezamos o atendimento aos nossos clientes. Por isso, tentamos entrar em contato com você por telefone e por e-mail desde o dia 20/12, porém não obtivemos sucesso. Pois o número indicado não completa chamadas e não tivemos retorno por e-mail.

Para que possamos entender o ocorrido, precisamos de mais informações. Assim, identificaremos o canal de distribuição.

Solicitamos que entre em contato conosco através do e-mail: ******* ou em um de nossos telefones:*******/*******.

Queremos solucionar esta ocorrência o quanto antes!

Atenciosamente,
Equipe Real Cestas