Estorno incompleto e falta de suporte após contestação de compra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Natal - RN

19/07/2025 às 17:49

ID: 222505933

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Empresa que nao recomendo, tive que abrir um [Editado pelo Reclame Aqui] na delegacia, estava efetuando a compra de uma carta, mas disseram nao conseguir receber o valor, fiz por cartao de credito, mas a plataforma de recebimento deles nao estava liberando o pagamento, me solicitaram para fazer a contestação da compra, ficou faltando parte do valor, pois nao estornou o valor integral, isso foi em abril, e sempre falavam que iriam transferir o valor restante, mas há algumas semanas nao me respondem mais, tive que abrir um [Editado pelo Reclame Aqui] e tentar os meios legais para poder resolver, espero que outras pessoas não passem por isso também.

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Consideração final do consumidor

02/03/2026 às 15:24

Péssimo, pegaram meu dinheiro, pararam de responder, [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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