Estorno incompleto e falta de suporte após contestação de compra

Não resolvido
Natal - RN
19/07/2025 às 17:49
ID: 222505933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa que nao recomendo, tive que abrir um [Editado pelo Reclame Aqui] na delegacia, estava efetuando a compra de uma carta, mas disseram nao conseguir receber o valor, fiz por cartao de credito, mas a plataforma de recebimento deles nao estava liberando o pagamento, me solicitaram para fazer a contestação da compra, ficou faltando parte do valor, pois nao estornou o valor integral, isso foi em abril, e sempre falavam que iriam transferir o valor restante, mas há algumas semanas nao me respondem mais, tive que abrir um [Editado pelo Reclame Aqui] e tentar os meios legais para poder resolver, espero que outras pessoas não passem por isso também.
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Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 15:24
Péssimo, pegaram meu dinheiro, pararam de responder, [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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