Cobrança indevida informada a terceiros através de contato telefonico!
Respondida
Jundiaí - SP
06/02/2024 às 17:52
ID: 182080197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO código de defesa do consumidor diz que a cobrança devida ou indevida não pode ser informada a terceiros, neste caso minha filha , por contato telefõnico insistente, e a respeito de uma dívida com um banco da qual tenho relações trabalhistas , e comunicação estreita ( converso com a gerente e a mesma nega qualquer cobrança) portanto peço que retirem da sua lista qualquer telefone relacionado a minha pessoa e a minha família , porque senão tenho em minhas mãos um processo ganho contra esta empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
21/02/2024 às 16:15
Olá, Marli!
Recepcionamos a sua reclamação, seu caso é muito importante para a Real Cred.
Orientamos que direcione seu caso para a empresa correta. Pois aqui na Real Cred não realizamos mais atividades de cobrança.
Desde já agradecemos.
Atenciosamente,
Real Cred.