Real Cred Serviços Financeiros

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

07/12/2021 às 13:52

ID: 134294759

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a negociação da compra de dívida com o Banco Pan, através da RealCred. Isso foi no dia 02 de setembro.

Pois bem, de lá para cá ocorreram situações que não me agradaram em nada:

1. criação de cartão de crédito consignado que NÃO PEDI. Alegaram que era só "pró-forma" para retenção de margem;

2. envio do cartão de crédito consignado que NÃO PEDI. Falaram que não enviariam nada para minha residência;

3. cobrança de parcelas desse cartão de crédito consignado que NÃO PEDI. Não fiz uso nenhum desse cartão e continuam me cobrando todo mês na folha de pagamento;

4. até a data de hoje, 07 de dezembro, a negociação NÃO FOI CONCLUÍDA; ou seja, continua sendo descontado o mesmo valor do consignado, sem o desconto prometido pelo Banco Pan.

A alegação são sempre as mesmas: erro sistêmico e aguardar o banco atualizar a proposta!!!

Ora, mais de 90 dias para atualizar a proposta no sistema??? Estou sentido cheiro de falcatrua!!!


Interessante que o mesmo numero do Banco que me enviou o contrato para ser assinado, agora nem lê as mensagens que mando. Coincidência? E mais: a ouvidoria da Real Cred não resolve nada..

Aguardo posicionamento urgente da empresa!