SIMULADOR SEM FUNCIONAR E NÃO MANDAM VISITA TECNICA

Não respondida
Mairiporã - SP
28/08/2017 às 08:26
ID: 28436959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstamos com problemas no simulador que não liga desde o dia 22/08/*******, e tem sido feito contato com o suporte da empresa diariamente desde então pedindo a visita de um técnico no local para verificar qual o problema e regularizar a situação, todos os dias que entramos em contato foi informado que a visita viria no dia seguinte assim foi feito nos dias 22,23,24,25 de Agosto
e até agora não obtivemos nenhum retorno e nenhuma visita ao local, estamos á quase uma semana com o simulador sem funcionar, tendo prejuízos com atraso de aulas e perdendo clientes, e a empresa não nos dá o suporte necessário.