Reclamações assédio moral, assédio psicológico
Respondida
Salvador - BA
30/08/2021 às 09:48
ID: 128826333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Hoje venho fazer uma reclamação,com a empresa real e Dados onde comecei um curso de informática no dia 21/08 tem um professor chamado Dermeval júnior onde fui assédio moral,assédio psicológico. Eu trabalho de plantão tive,hoje também 28/08 um episódio de sono ele jogou o piloto na parede onde eu tomei um susto. Ele e muito ríspido,grosso, chamei para tira uma dúvida, ele me disse que estava com a cabeça no mundo da lua, chamei para tira outra dúvida ele me disse que eu não tinha nenhum manejo com o https://******* eu me matriculei em um curso de informática básica, não avançado ele precisa ter educação, precisei chamar de novo para me ajudar a gravar a aula no pendrive ele me falou com a maior ignorância vc teve aula toda não fez agora vc que fazer Gente estamos aprendendo se não aguentar,mais pare de ensinar.
Sair de lá me sentindo,com meu psicológico super afetado quero resolução desta queixa.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/08/2021 às 14:51
Prezada Patrícia, tudo bem?
A equipe Real e Dados trabalha em prol de trazer uma experiência incrível e positiva de aprendizado e qualificação aos nossos alunos, sentimos muito que no meio do percurso tenha encontrado um tipo de abordagem que não condiz com o que prezamos e pregamos em nossa comunidade e vai totalmente na contra nossos princípios.
Entramos em contato com a senhora ontem para esclarecermos o ocorrido e resolver a situação, conversamos com o professor e o mesmo sente muito e pede desculpas, em momento nenhum foi intenção dele causar todo esse transtorno e constrangimento a Sra. isso não irá mais ocorrer. Pedimos desculpas pelo desconforto e transtorno e agradecemos sua mensagem, pois dessa forma sempre conseguimos melhorar os nossos atendimentos e processos.
Conforme conversado ontem por telefone com a senhora seu curso será reiniciado e o professor substituído a partir da próxima aula, de qualquer forma, estamos à disposição para qualquer necessidade, duvidas ou esclarecimentos que se façam necessários. Ficamos à disposição nos canais de atendimento da unidade, Redes Sociais oficiais e whatsApp, qualquer dúvida ou ajuda.
Um grande abraço da Equipe Real & Dados.