Reclamar dessa empresa

22/12/2021 às 07:27

ID: 135314459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

COMPREI NO DIA 08/12/******* UM KIT COM 10 SPB SPRAY CITRONELA, CONSTA QUE A ENTREGA SRIA DE 5 DIAS APÓS A CONFIRMAÇÃODO PAGAMENTO, JA PASSEI EMAIL A EMPRESA PARA SABER O OCORRIDO E ATÉ AGORA NÃO ME DERAM RESPOSTA.
MEU PIDIDO É O *******.
QUERO SABER DA EMPRESA QUANDO SERÁ ENTREGUE A COMPRA, CONSTA QUE O PRODUTO ESTÁ EM ESTOQUE DISPONIVEL.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/12/2021 às 12:29

Olá, tudo bem com o Sr? Seu pedido foi preparado e enviado dentro do prazo correto, realizamos uma consulta na transportadora em que foi escolhida pelo Sr, e está no centro de distribuição dele.

Aqui está os dados para acompanhamento.

Código de rastreio: NRFPXPYGHY
Link de rastreamento: https://*******

Réplica do consumidor

04/01/2022 às 17:23

SEGUNDO A EMPRESA KANGU FUNCIONARIO CRISTIANO DISSE QUE A LOGGI TRANSPORTADORA PEVE UM PROBLEMA COM PROCESSO DE CONCLUSÃO DE ENTREGA E PRODUTO FOI DEVOLVIDO AO VENDEDOR.
SOLICIUTO A DEVOLUÇÃO DE MEU DINHEIRO POIS O PRAZO DE ENTREGA E DA COMPRA SUPEROU OS 30 DIAS

Consideração final do consumidor

17/05/2022 às 15:50

bom atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8