Compra de TV e possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
São Paulo - SP
07/07/2020 às 13:33
ID: 107842357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25/06/******* verifiquei que a loja Real Equipamentos havia uma promoção de televisão no modelo que eu queria. Entrei em contato com eles via Whatsapp, conversei com a Izabela. Ela me informou sobre as formas de pagamento, e informou que o pagamento via depósito teria mais 15% de desconto. Desconfiei um pouco mas acabei escolhendo essa opção. Finalizei a compra e entrei no site deles para verificar se estava tudo correto https://*******). Porém, não recebi nenhuma confirmação de que a compra havia sido realizada. No dia seguinte tentei entrar no site deles, mas estava fora do ar. Tentei contato via telefone - só fica tocando até cair. E via whatsapp, fui bloqueado.
Estou tomando as providências cabíveis para que possa amenizar no [Editado pelo Reclame Aqui] que cai.