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Santana de Parnaíba - SP

04/12/2017 às 18:12

ID: 30900591

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Liguei para o Atendimento do site https://******* no dia 30/11/17 e prontamente fui atendido. Confirmei os preços de uma cervejeira e optei por pagar no boleto pelo desconto. Fiz o pedido e gerei os boletos e fui acompanhando pelo site que atualizava passo a passo, a única coisa que chamou a atenção foi que eu não recebia nenhum e-mail confirmando pedido ou pagamento. Estou com dúvidas sobre os procedimentos de entrega e desde o dia 01/12/17 tentando contato por e-mail e por site e ninguém atende ou retorna. Muito inseguro esse processo.

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Resposta da empresa

14/12/2017 às 12:04

Prezado

Seu pedido já está confirmado em nosso sistema. Pedimos que entre em contato e verifique o agendamento de entrega de seu pedido.

Para verificar o andamento do seu pedido pode entrar com o login e senha no site.

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