Atraso no pagamento por serviços prestados à Real grupo advanced e falta de resposta da empresa
Resolvido
Itapecerica da Serra - SP
17/09/2025 às 14:23
ID: 227158141
Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação em relação à falta de pagamento referente aos serviços prestados a Real grupo advanced.
Cumpri integralmente minhas obrigações e atendimento ao pacientes de forma ética e profissional, dentro dos prazos estabelecidos. No entanto, até a presente data, não houve o repasse do valor acordado, o que tem causado transtornos financeiros e demonstrado descaso com os compromissos assumidos.
Ressalto que já tentei contato por telefone e-mail, sem retorno ou solução concreta até o momento. Tal situação é inadmissível, visto que compromete a relação de confiança e respeito entre empresa e profissional/parceiro.
Solicito, portanto, a regularização imediata do pagamento em aberto, bem como um posicionamento oficial da empresa no prazo máximo de, sob pena de tomar as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes Procon, Justiça do Trabalho ou demais instâncias necessárias.
Aguardo uma solução urgente e definitiva para este problema.
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 15:05
Boa tarde Elisangela!
Conversei nesse momento com meu setor financeiro e a mesma informou sobre as datas de pagamentos e já lhe deu uma satisfação.
Espero que tenha entendido as normas da empresa.
Atenciosamente
Priscilla Sampaio
Réplica do consumidor
07/10/2025 às 13:17
Sim o financeiro e a dona da empresa entrou em contato e não resolveu o problema, não cumprindo com a palavra mais uma vez!
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 16:18
A empresa não cumpri com o combinando quando fechamos um paciente, sendo assim faltando com falta de profissionalismo com o colaborador!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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