Revisão obrigatória de gás agendada e suspensa sem aviso prévio, causando transtornos e impossibilitando o cliente de contratar outra empresa.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/09/2025 às 09:38
ID: 226343839
Estou indignada com a falta de comprometimento da empresa Real Gás, que agendou a revisão obrigatória, para o dia 08/09. Sem nenhum comunicado, a inspeção foi suspensa, segundo eles, por falta de técnicos. Já paguei o valor de R$ 330,00, e não tenho como recorrer a outra empresa. A empresa se dispõe a remarcar, mas como ficam os compromissos do cliente?
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Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 14:36
Embora fossem atenciosos, custaram a resolver, mas solucionaram dentro do prazo dado pela cia. de gás.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6