Real Grandeza - Fundação De Previdência E Assistência Social

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/07/2026 às 10:35

ID: 253751529

Eu estou num conflito com essa empresa há 3 semanas. Meu pai foi diagnosticado por avc na internação no começo de junho. Na segunda quinzena de junho, fui ao geriatra e ela passou duas solicitações: um pra cuidador 24h e outro com reabilitação neurológica. Pois bem enviei os documentos há 3 semanas e somente recebi uma resposta dia 1/7 pedindo para esperar sair a autorização da auditoria. Este setor está há dez dias sem responder e não consigo contacta lo. Tento ligar para a assistente social responsável neste período, mas não atendem minhas ligações nem enviou um email de esclarecimento desde 1/7. Mandei email para a ouvidoria, mas recebi a resposta que eles não tem telefone, só comunicação por e-mail. Pois bem, enviei o e-mail semana passada e nada deles darem uma satisfação. Meu pai está sem mobilidade nas pernas por desequilíbrio, sofre pela não resposta e eu e minha mãe que vivemos com ele estamos tomando muita medicação psiquiatra pela situação de saúde dele.Peço pra entrar em contato com o andamento do processo e dê um prazo razoável para acabar esse sofrimento.