Estorno não realizado após internação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

21/07/2025 às 15:39

ID: 222616201

Olá,

Estou a alguns dias tentando contato com a real maternidade e sem sucesso.
Fiz o pagamento da diária correspondente a 4 dias internação e fiquei apenas 2, me passaram que o restante da diária seria estornado porém até o momento não aconteceu .
Preciso de um retorno ou número para contato com setor responsável.

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Resposta da empresa

22/07/2025 às 11:28

Sra. Lilliane Santos,

Bom dia! Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Encaminhamos seu contato ao setor financeiro para que a situação seja devidamente tratada. Caso deseje entrar em contato diretamente, o número do nosso setor financeiro é*******.

Atenciosamente,
Real Hospital Português de Beneficência em Pernambuco

Consideração final do consumidor

25/07/2025 às 04:18

Resolvido obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10