Falhas na assistência pós-parto e exposição desnecessária do recém-nascido
Em réplica
São Paulo - SP
06/07/2026 às 12:05
ID: 253182751
Minha esposa teve uma cesariana de emergência no dia 04/07 as 2h, ela recebeu alta do médico as 15h do dia 05/07 mesmo sem conseguir evacuar fezes e sentindo muita dor, tudo isso relatado ao médico no dia 05/07 apos ter tomado já dois laxantes prescritos por ele. OBS: o bebe não teve alta. Após minha esposa ter alta, fomos apressados a deixar o quarto apartamento 202 para ser migrado para a pediatria. Agora na pediatria estamos sendo informados que nosso bebe precisa deixar o quarto e ir até o real imagem para fazer o ultrassom, depois ele tem que se deslocar pra também falar com o oftalmologista. Toda essa movimentação com um bebe que tem 2 dias de nascido sem tomar uma vacina.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/07/2026 às 16:29
Prezado Sr. Bruno Silva,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação. Informamos que nossa equipe da Ouvidoria já está conduzindo a apuração dos pontos relatados.
Para darmos continuidade à análise, solicitamos, por gentileza, que verifique o e-mail cadastrado na plataforma Reclame Aqui, pois encaminhamos uma solicitação de informações complementares referentes aos pacientes.
Permanecemos à disposição e agradecemos pela colaboração.
Réplica do consumidor
13/07/2026 às 13:30
Aguardo retorno da ouvidoria no email
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 08:04
A ouvidoria me mandou um email e [Editado pelo Reclame Aqui] ai, sem retorno nenhum da situação