Feedback Ouvidoria Real Hospital Português

Question

Feedback Ouvidoria Real Hospital Português.
Entrei em contato com a ouvidoria do real hospital português para relatar o meu desconforto com um período no mínimo absurdo no hospital.
O contato não foi pela justiça, não pedi dinheiro, nem nenhum tipo de indenização, apenas reportei para que o hospital pudesse apurar o erro para não acontecer novamente.
A resposta da ouvidoria foi que o atendimento foi normal e extremamente profissional.
Vou resumir.
De sábado para segunda à tarde eu fui atendido por aproximadamente 8 médicos.
Nenhum desses médicos era psiquiatra, mas suspenderam meu remédio de tratamento da minha saúde mental.
Nos exames que fiz o meu problema era na próstata, mas não fui atendido por nenhum urologista.
Ao sair do hospital eu procurei um urologista que pelos exames do histórico da minha internação percebeu que eu precisava de um remédio para prostrata que não havia sido indicado, nem mesmo receitado.
Pedi pra sair do hospital para procurar profissionais qualificados porque já estava ficando impaciente com a negligência e os erros do atendimento médico.
Por fim, vocês têm acesso aos prontuários e o que eu disse é bem factual e foi bem literal quanto ao que aconteceu.
Era melhor que não tivessem respondido nada ao invés de mentir sobre os fatos, eu estava lá e sei o que aconteceu.
Se vocês vão conseguir aproveitar as informações para aprimorar os serviços ou não. não é mais problema meu.