Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

18/01/2022 às 10:46

ID: 136819691

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No último dia 12 (quarta-feira, 12 de janeiro de *******), realizamos testes RT PCR para COVID. O resultado deveria ser entregue no sábado (15/01), mas não aconteceu. Deixamos uma reclamação na ouvidoria do site do hospital, mas obtivemos retorno.
Estamos telefonando para os dois números do REAL LAB, mas nenhum funciona. Paguei pelo exame e é tão absurdo não termos nem o resultado nem nenhum tipo de satisfação.

Inclusive, no site, não é nem possível selecionar o exame, apenas é possível ver o status dele, que continua em andamento).

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