Real Jurídica Assessoria

Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

19/05/2026 às 14:02

ID: 249083753

Prezados,
Venho por meio desta registrar uma reclamação formal referente às constantes ligações realizadas por esta empresa em meu número de telefone, em busca de uma pessoa chamada *****, a qual não conheço.
Ressalto que já informei diversas vezes, em diferentes atendimentos, que o número não pertence a essa pessoa e que não tenho qualquer vínculo com ela. Ainda assim, as ligações continuam ocorrendo diariamente, causando grande incômodo e transtorno.
Para agravar a situação, na data de hoje, fui atendido por uma funcionária que ultrapassou todos os limites do respeito e da ética profissional. A atendente adotou um tom agressivo e realizou ameaças, afirmando que iria perturbar minha vida até encontrar a referida pessoa.
Esse tipo de conduta é inadmissível, sendo abusiva, desrespeitosa e completamente inadequada. Solicito:

A imediata exclusão do meu número do sistema da empresa;
A interrupção definitiva das ligações;
A apuração do ocorrido e providências quanto à conduta da atendente envolvida.

Caso as ligações persistam, informo que tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais instâncias legais.
Aguardo uma solução urgente para este problema.