Cortaram a internet sem avisar

Não respondida
São Mateus - ES
11/01/2023 às 13:06
ID: 157242769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão moro na residência, cheguei para trabalhar home office, sem internet. Em contato com a empresa fui informado que cortaram minha internet pelo motivo está com a internet via cabo e agora eles estão com fibria.
Imagina os danos causados sem internet.
Não consigo trabalhar, simplesmente porque a empresa cortou minha internet sem comunicar.
Como fica o meu direito de consumidor? Falta de respeito total com o cliente.