Real Maia

Reclamar dessa empresa

Parauapebas - PA

03/07/2026 às 08:28

ID: 252978955

Bom dia , comprei uma passagem de Açailândia a bacabal, e era para ter sido para Santa Luzia, pedi reembolso de Santa Luzia a bacabal considerando 3 horas antes, eles não reembolsaram além de ser caro a passagem, não trata bem as pessoas uma falta de respeito e empatia com clientes, estou decepcionada e insatisfeita com essa empresa, falta de profissionalismo , ligue no 0800 da empresa fui mau atendida a moça que atendeu foi grosseira falta de empatia com os cliente o ônibus atrasou muito e me falaram que o limite era mais de uma hora de atraso, isso é um absurdo, pedi para eles cancelar minha passagem que não iria mais viajar, eles falaram que não devolveria o dia que se eu decidisse não viajar eu ficaria no prejuízo, fica aqui minha indignação, minha viagem Açailândia a bacabal.