Nhoque Cristal Massas estragado dentro da validade e demora na resolução

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

30/09/2025 às 12:42

ID: 228161567

Comprei 10 pacotes de nhoque Cristal Massas, 6 deles estudaram e estavam dentro da validade, reclamei na empresa eles se prontificaram a dar retorno e fazer a troca ou devolução, isso ja faz 39ndias e nada de retornarem. Nao aconselho comprarem dessa empresa.

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 15:08

Olá, obrigada pelo contato.

Precisamos esclarecer que a KFG Distribuidora não trabalha com o produto mencionado. Não temos em nosso mix nhoque Cristal Massas, por isso acreditamos que essa reclamação foi direcionada a nós por engano.
Para que sua situação seja resolvida, recomendamos entrar em contato com a empresa correta.

Estamos à disposição para qualquer dúvida.