Atendimento péssimo no caixa com a funcionária Cristiane que se negou a trocar a máquina de cartão e fez comentários ofensivos.

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Taboão da Serra - SP

29/06/2026 às 11:52

ID: 252605917

Unidade Real Mix Campo Limpo - Estrada do Campo Limpo 3935
Eu sempre frequento o local e sempre gostei , mas infelizmente hoje o atendimento no caixa com a funcionária CRISTIANE foi horrível , eu estava tentando efetuar o pagamento da minha compra e a máquina que ela estava no momento por algum motivo não estava aceitando tanto na função DÉBITO quanto CRÉDITO estava dando erro .
Eu falei para a CRISTIANE o problema está sendo na sua máquina pois meu cartão tem dinheiro nas duas funções e a funcionária me respondeu CERTEZA MESMO QUE TEM DINHEIRO? POIS NA MÁQUINA NAO ESTA PASSANDO.

Eu precisei pedir para a outra funcionária passar em outra máquina pois a atendente CRISTIANE estava se negando trocar a maquininha , depois que eu consegui que fosse trocado a máquina consegui concluir a compra .

E não para por aí depois disso tudo eu pegando a minha compra a funcionária CRISTIANE começou a falar em alto bom som que eu era uma sem noção e etc para a funcionária do lado , fui rebater esse comentário dela e ela falou em alto e bom som dentro da loja QUE NÃO É OBRIGADA Aguentar DESAFORO por máquina de cartão não passar , tudo teria sido bem mais simples se lá no início tivesse aceitado a ideia de pegar outra máquina para finalizar o pagamento.

FUNCIONÁRIA CRISTIANE - OPERANDO CAIXA 3 no HORÁRIO 11:26- DIA 29/06 TOTALMENTE DESPREPARADA PARA COM O ATENDIMENTO AO PÚBLICO .

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