Devolução burocrática e vendedores que não solucionam o problema

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/04/2026 às 16:46

ID: 245289533

PRECISO FAZER UMA DEVOLUÇÃO E O PROCESSO DE DEVOLUÇÃO SEMPRE É BUROCRÁTICO. OS VENDEDORES NÃO SOLUCIONAM, DÃO DESCULPAS O TEMPO TODO. SEMPRE A MESMA COISA.

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 17:27

Boa tarde! Solicitaremos que o responsável entre em contato para analise do caso.

Réplica do consumidor

07/04/2026 às 08:54

Fico no aguardo!
Ainda não retornado.

Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 15:10

Rápido o retorno e resolvido definitivamente pelo Gestor Eder, responsável pelo setor de devolução da Real Peças.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8