Propaganda enganosa

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
06/12/2023 às 21:08
ID: 177620027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom esse pessoal dessa loja fizeram um anúncio de um protudo usado no maketplace do Facebook com um valor de R$*******,00 chamei no chat e conversei com eles no chat,falei ia buscar o produto, de início me responderam no chat daí pararam de responder. Esperei um pouco e nada, decidi ligar na loja, conversei com um tal de Carlão e falei que eu estava conversando com ele sobre o produto,ele me disse que podia ir. Tirei um amigo meu de dentro da casa dele pra mim levar lá,gastamos combustível atoa e tive um transtorno no qual me deixou muito chateado. Pois ao chegar lá,informei pra atendente que estava no balcão que eu fui buscar o produto no qual eu havia conversado pelo chat do Facebook e pelo telefone ( tenho a gravação da chamada) aí ela foi chamar esse tal de Carlão. Aí fiquei lá aguardando,e o cara demorando a aparecer e eu com meu celular na mão. Quando penso que não me chega uma notificação no Facebook dizendo que o vendedor alterou o valor do produto pra R$ reais ( e tenho o print do chat com a informação da alteração do produto). Resumindo, fui lá perder caminhada, onde esse cidadão fez um anúncio de um produto com um valor e chego lá ele queria me cobrar outro valor. Isso seria propaganda enganosa, e detalhe, só pela desonestidade do cara,e pé índole dele,eu acredito que tenha muita coisa de errado naquela loja, eles dizem que trabalha com motos de leilão, mais acredito que lá funciona como um desmanche no qual eu aposto que vendem muita peça lá sem procedência e talvez se eu tivesse comprado esse protudo lá eu iria me ferrar porque aposto que não tem procedência, aposto que nem nota fiscal eles iriam me dar. Então pesso aos órgãos responsáveis que façam uma vistoria nesse local,que façam uma varredura de cada produto que esses [Editado pelo Reclame Aqui] tiverem lá. E pra ficar claro, essa loja fina na avenida amazonas ******* bairro cabana. Se chama real moto peças.
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Resposta da empresa
07/12/2023 às 16:08
Daniel, boa tarde! Tudo bem? Acredito que há um engano, nós da Real Moto Peças não vendemos via marketplace e em Facebook. A loja mencionada nas fotos não é nenhuma de nossas unidades. Qualquer dúvida estamos à disposição e esperamos que o problema seja resolvido.
Consideração final do consumidor
06/01/2024 às 14:40
lixo de empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/01/2024 às 08:05
Bom dia Daniel! Tudo bem?
Reforçamos que não temos ligação com a empresa que você teve esse problema. Somos um distribuidor de autopeças e motopeças que realizamos venda para pessoas juridicas e não para pessoa fisica. Além disso, não temos atuação no local que você está.
Sobre o nome, há empresas com o mesmo nome que o nosso, mesmo com o registro de marca. Caso queira conferir, segue site de nossa empresa: https://*******
Obrigado.