Código de rastreio
Resolvido
Patrocínio - MG
03/09/2022 às 16:36
ID: 149594031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 27 fiz uma compra de uma bandeira do Brasil no site da referida loja, até hoje não enviaram o código de rastreamento, já pedi por e-mail,zap nada de resposta. Acho que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
06/09/2022 às 17:44
Olá sr. Ricardo, tudo bem?
Sabemos como a falta de transparência pode gerar inseguranças para as pessoas. Por isso sempre cuidamos em manter todos os nossos clientes muito bem informados a respeito de suas compras.
Verificamos em nosso sistema e não encontramos um pedido em seu nome, porém nosso time enviou um e-mail para o senhor para obtermos mais informações.
Atenciosamente,
Real Ofertas.
Consideração final do consumidor
07/10/2022 às 22:12
Excelente atendimento do reclame aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3