Real Piscinas

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Campinas - SP

16/01/2024 às 10:54

ID: 180546645

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Na verdade essa novela vem desde que comprei o carro em dezembro de *******. Peguei o carro com problemas na suspensão, foi parar na oficina mais de 10 vezes, (oficina Conti Camp, jardim do trevo, Campinas), não indico p ninguém, onde já foi trocado 2 vezes amortecedores, kit amortecedor, boletas, e devido ao problema perdi 2 pneus novos dianteiros, onde houve um desgaste prematuro devido ao problema na suspensão. Localiza alega que por ter rodado mais de 8.000km, é considerado desgaste https://******* em vista a oficina parceira não ter conseguido resolver o problema, pedi para o carro ser levado na concessionária da Fiat. Foi feito orçamento e apontado os defeitos, inclusive na barra de direção, peça essa que era para ser trocada na oficina Cont Camp, que inclusive a localiza encaminhou as buchas, mas não foi trocada, simplesmente pegaram a peça e ficou por isso mesmo. O orçamento na Fiat ficou um absurdo, que eu concordo, muitas peças são de desgaste natural, a única coisa que pedi para a localiza, era para efetuar a troca da barra de direção que já era p ser feita para acabar com os barulhos e resolver o problema. Estou aguardando até agora o posicionamento da localiza quanto a troca dessa peça que já estava aprovada em os anteriores pela Cont Camp, mas o tratamento deles é assim, na hora de comprar, vc é tratado como rei, mas quando vai acionar para resolver o problema, sempre essa canseira. Devido a tudo esse problema, como o carro ficou mais na oficina do que comigo, fiquei desgostoso com o veículo e, mesmo de contra vontade, retornei na localiza para trocar de carro, mas, como nada é um conto de fadas, o pessoal da revenda, tem a coragem de avaliar seu carro e querer pagar uma miséria no seu veículo, pagando muito abaixo da tabela. Conselho, não compre carro na localiza, e uma verdadeira furada . A localiza é, e sempre foi, somente para aluguel de carros, para venda, nota zero.
Infelizmente, a gente já não tem dinheiro direito para nossas necessidades, estou vendo que vou ter que acionar um advogado para tentar resolver meu caso, inclusive esse que ganhou um caso a pouco tempo aqui em campinas parecido com o meu. Localiza, aguardo pelo menos um pouco mais de consideração com seu cliente, e tente resolver meu caso, pois se não fosse nós, nem para aluguel de carros vcs serviriam. Obrigado, e mais uma vez aguardo solução.