Real Point Informatica

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

28/08/2025 às 20:02

ID: 225624347

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Comprei um computador pelo app da magalu ,porém após 1 mês o produto simplesmente parou de funcionar,entrei em contato com a empresa que enviou o código de postagem do correio ,o. Produto chegou pra ele dia 30/06 ,quando porém dia 17/07 alegaram que não recebeu a devolução,após reclamar e envia o print dos correios que foi entregue eles alegaram que iria colocar no sistema que o produto deu entrada dia 30/06 ,falaram que iria mandar um produto novo que foi postado nos correios dia 15/08 ,dia 26/08 quando chegou ,verifiquei que se tratava de um produto com características diferentes do que comprei e com amassados ,acabamentos mal feito ,e o pior que nem está funcionando,mandou um produto danificado, empresa de difícil comunicação,quero meu estorno do produto, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] com está situação pois o computador era pra estudos.