Real Power Boats

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Carapicuíba - SP

25/03/2015 às 11:08

ID: 12413762

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei o cadastro da empresa REAL POWER BOATS no site de reclamações RECLAME AQUI. Em função de não termos chegado num acordo, minha comunicação com a Real passa a ser via este site. Vou cadastrar todos os meus problemas e questões lá, o site entra em contato com vocês e nossa conversa vai ficando registrada e pública.



Eu aceito pagar a borracha da geladeira e a rosca da pia, aceitando também que comprei um barco de menor qualidade, que o serviço de manutenção foi ruim e que a empresa se apega no prazo de garantia sem prestar atenção no histórico. Me diga o valor final das peças e do correiro e por favor, inclua a chave que abre a tanta da torneira e a peça de dentro que eu não acho em lugar algum e que você ficou de conseguir uma com a empresa fornecedora da torneira.



Não abro mão do conserto decente da borracha de combustivel, que causa vazamento e que não esta ressecada, foi entregue pessimamente instalada e sem revisão. E também não abro mão te ter a caixa da bateria arrumada para não haver jogo onde a mexida pode desligar os cabos. E do aperto do mancebo. Percebi que a Real é uma empresa que leva a risca a garantia. Pois bem, a peça se soltou antes. Escrevi ao PROCON, levantei as comunicações que tivemos e POR LEI, as datas ainda estão dentro da obrigatoriedade da empresa em prestar o serviço. Gentilmente flexibilizei aguardar a visita da Real na região por outro motivo e aproveitar e fazer o serviço no meu barco, visto que a o projeto de baixa qualidade não previu algo mais simples para o reaberto de uma parte tão importante no barco). A REAL negou.



Envio a carta do PROCON no próximo email.



Obrigado, Alexandre.