Fussocoat preta comprada na Amazon veio ressecada e rachada
Respondida
Salvador - BA
09/10/2025 às 20:25
ID: 228974947
Comprei uma fussocoat preta na Amazon mas cera veio ressecada e rachada como se fosse velha diferente de uma da mesma que já tive e do que vejo nos vídeos.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 16:28
Boa tarde Caro Jeferson! Esperamos encontrá-lo bem.
Quanto ao seu questionamento, a aparencia da cera está normal, esta cera é assim mesmo, consistencia "tipo sabonete". Não é pastosa como o Sr está acostumado com as ceras nacionais.
O Sr deve ter comprado em outra loja, por isso a troca deve ser realizada na loja onde a compra foi realizada, pois não identificamos sua compra em nosso site.
Espero te_lo ajudado.
Cordialmente,
Soft99 Brasil